في ظل التحديات اليومية المتعلقة بجودة المياه، لم يعد تقليب أو تنقية مياه الشرب داخل المطبخ فقط كافياً للحفاظ على صحة العائلة وسلامة الأجهزة المنزلية. إن المياه الواردة إلى المنازل محملة بالعديد من الشوائب الميكروسكوبية، الأتربة، الرمل، الصدأ، والكلور، بالإضافة إلى احتمالية تلوثها بالميكروبات والجراثيم أثناء مرورها بالشبكات العمومية القديمة أو خزانات المياه غير المعقمة.
-
س: ما هو الفلتر العمومي؟
ج: هو نظام معالجة يركب عند مدخل المياه الرئيسي للمبنى لتنقية المياه قبل توزيعها.
-
س: ماذا تعني 52 جالون في الدقيقة (GPM)؟
ج: تعني قدرة الجهاز على معالجة وتدفق حتى 196 لتر مياه في الدقيقة، وهو معدل ممتاز للمنازل الكبيرة والمباني.
-
س: ما هي تقنية التعقيم بالـ UV؟
ج: هي استخدام الأشعة فوق البنفسجية للقضاء على البكتيريا والفيروسات بتدمير حمضها النووي.
-
س: هل تغير تقنية UV طعم المياه أو رائحتها؟
ج: لا، التعقيم بالـ UV عملية فيزيائية لا تتطلب أي مواد كيميائية ولا تغير طعم أو رائحة الماء.
-
س: هل يزيل هذا الفلتر الأملاح الذائبة (TDS)؟
ج: لا، هذا الفلتر مخصص للشوائب، الكلور، والتعقيم البكتيري، ولا يقلل نسبة الأملاح كالـ RO.
-
س: أين يتم تركيبه في المنزل؟
ج: يركب عند خط التغذية الرئيسي بعد العداد أو بعد الخزان العلوي/الأرضي.
-
س: هل يحتاج الجهاز إلى كهرباء؟
ج: نعم، وحدة الأشعة فوق البنفسجية (UV) تحتاج مصدر كهربائي مستمر للعمل.
-
س: هل يعمل الفلتر إذا قطعت الكهرباء؟
ج: تمر المياه وتفلتر من الشوائب، لكن وحدة التعقيم بالـ UV تتوقف عن العمل حتى عودة التيار.
-
س: كم مرة يجب تغيير لمبة الـ UV؟
ج: كل 12 شهراً أو بعد 8760 ساعة تشغيل.
-
س: لماذا نغير لمبة الـ UV وهي لا تزال تضيء؟
ج: لأن شدة الأشعة المعقمة تقل تدريجياً بعد سنة وتصبح غير قادرة على قتل الميكروبات بفاعلية.
-
س: ما وظيفة غلاف الكوارتز (Quartz Sleeve)؟
ج: حماية لمبة الـ UV من التلامس المباشر مع الماء والسماح بنفاذ الأشعة.
-
س: كم مرة ينظف أنبوب الكوارتز؟
ج: ينظف كل 6 أشهر لإزالة الرواسب الكلسية والترسبات.
-
س: ما هي شمعة البي بي (PP Filter)؟
ج: شمعة من البولي بروبلين لاحتجاز الصدأ، الأتربة، والرمال.
-
س: متى نغير شمعة البي بي؟
ج: كل 3 إلى 6 أشهر حسب جودة المياه ونظافتها.
-
س: ما فائدة فلتر الكربون النشط؟
ج: يمتص الكلور، المركبات العضوية، والرائحة والطعم غير المستحب.
-
س: متى يتغير فلتر الكربون؟
ج: كل 6 إلى 9 أشهر.
-
س: هل يسبب الفلتر انخفاضاً في ضغط المياه؟
ج: عند اختيار السعة المناسبة (52 GPM) لا يحدث انخفاض، إلا إذا انسدت الشمعات بسبب الإهمال.
-
س: كيف أعرف أن الشمعات انسدت؟
ج: عند ملاحظة ضعف ملحوظ في تدفق المياه بالحنفية.
-
س: هل يمنع الفلتر تكون التكلسات الكلسية تماماً؟
ج: يقلل الترسبات العالقة، لكنه ليس منعم مياه (Water Softener) لإزالة عسر الماء.
-
س: هل يناسب الشقق السكنية؟
ج: نعم، إذا كان ينصب على محبس التغذية الخاص بالشقة.
-
س: هل يغني هذا الفلتر عن فلتر المطبخ المكون من 7 مراحل؟
ج: يعملان معاً؛ العمومي يحمي المنزل بالكامل، وفلتر المطبخ يضبط نسبة الأملاح للشرب المباشر.
-
س: ما هي ضغوط التشغيل المناسبة للجهاز؟
ج: يعمل بفاعلية بين 2 إلى 6 بار.
-
س: هل الفلتر مقاوم للصدأ؟
ج: نعم، هوسينج الـ UV مصنوع من الإستانلس ستيل عالي الجودة المقاوم للصدأ.
-
س: ما مدى فاعلية الـ UV ضد الفيروسات؟
ج: تصل فاعليتها إلى 99.99% ضد البكتيريا والفيروسات.
-
س: هل تركيب النظام معقد؟
ج: يتطلب فني سباكة وكهرباء محترف لضمان التوصيل الصحيح.
-
س: هل يمكن تركيبه في المطبخ تحت الحوض؟
ج: يفضل تركيبه في مكان رئيسي كالغرفة الفنية أو بجوار الخزان نظراً لحجمه وسعته العالية.
-
س: هل يتأثر بالحرارة والشمس؟
ج: يفضل تركيبه في مكان مظلل ومغطى لحمايته من العوامل الجوية المباشرة.
-
س: ماذا يحدث لو لم أغير لمبة الـ UV في موعدها؟
ج: يفقد النظام القدرة على تعقيم المياه وتصبح المياه عرضة للتلوث الميكروبي.
-
س: هل ينذر الجهاز عند تلف لمبة الـ UV؟
ج: نعم، جهاز البالاست محمل بمؤشر وصوت إنذار تنبيهي عند تعطل اللمبة.
-
س: هل الجهاز أمني صحياً للاستحمام؟
ج: نعم، يمنع دخول البكتيريا والكلور مما يحافظ على الشعر والبشرة.
-
س: هل الفلتر يستهلك كهرباء عالية؟
ج: لا، استهلاك وحدة الـ UV للكهرباء منخفض جداً ومماثل لإضاءة لمبة منزلية بسيطة.
-
س: هل الشمعات المتوفرة للفلتر قياسية؟
ج: نعم، شمعات الفلتر ذات مقاسات عملاقة قياسية متوفرة دائماً لدى “كلين ووتر”.
-
س: هل يحمي الغسالات المنزلية؟
ج: نعم، يمنع دخول الرمال والصدأ إلى صمامات الغسالات والسخانات.
-
س: هل يعالج المياه المالحة جداً؟
ج: يصفى المياه ويقتلك الميكروبات لكنه لا يخفض ملوحة المياه العالية جداً (كماء الآبار المالحة).
-
س: ما هو المنشأ الأصلي للوحدة؟
ج: تكنولوجيا وتصنيع شركة جرين لايت (Green Light) الأمريكية.
-
س: هل يمكن استبدال الأجزاء بشكل منفرد؟
ج: نعم، جميع قطع الغيار من لمبات، كوارنز، وشمعات تباع بشكل منفصل.
-
س: كيف يؤثر انخفاض الضغط على تعقيم الـ UV؟
ج: انخفاض التدفق يزيد من وقت تعرض الماء للأشعة مما يعزز التعقيم ولا يقلله.
-
س: ماذا نفعل عند تغيير شمعة الكربون لأول مرة؟
ج: يجب تمرير المياه لدقائق لتغسيل البودرة الكربونية الطبيعية قبل الاستخدام.
-
س: هل يزيل هذا الفلتر الحديد والمنجنيز الذائب؟
ج: يحتجز المترسب منها، لكن للنسب العالية جداً يفضل إضافة وحدة معالجة مخصصة للحديد.
-
س: هل يمكن تركيبه لمياه الآبار؟
ج: نعم، بشرط إجراء تحليل مياه وتنسيق المراحل الأولوية لحماية وحدة الـ UV.
-
س: هل يؤثر الفلتر على تدفق المياه في الأدوار العليا؟
ج: بفضل سعة 52 GPM، لا يؤثر على التدفق بشرط وجود مضخة مناسبة.
-
س: هل يحتاج صيانة دورية؟
ج: الصيانة تقتصر على تغيير الشمعات وتنظيف الكوارتز وفحص الإنذار.
-
س: هل زجاج الكوارتز قابل للكسر؟
ج: نعم، يجب التعامل معه بحذر شديد أثناء الفك والصيانة.
-
س: هل يزيل الفلتر الرصاص والمعادن الثقيلة؟
ج: يقلل الشوائب العالقة كيميائياً عبر مرحلة الكربون، بينما المعالجة الشاملة تحتاج لنظام RO.
-
س: ما هو الضمان المتاح على الجهاز؟
ج: يتوفر ضمان من “كلين ووتر” على جسم الجهاز والبالاست ضد عيوب التصنيع.
-
س: كيف أعرف أن لمبة الـ UV تعمل وتشع بشكل صحيح؟
ج: عبر فتحة الرؤية الآمنة (Sight Glass) المصممة في الهوسينج دون تعريض العين للخطر.
-
س: هل يجب فصل الجهاز عند السفر؟
ج: يفضل إغلاق محبس المياه وفصل كهرباء الـ UV أثناء السفر الطويل.
-
س: هل تضر الأشعة فوق البنفسجية بجسم الإنسان خارج الفلتر؟
ج: لا، لأن الأشعة محصورة تماماً داخل الهوسينج المصنوع من الإستانلس ستيل المغلق.
-
س: ماذا يحدث إذا كانت المياه شديدة العكارة قبل الـ UV؟
ج: تقل كفاءة الـ UV؛ لذا يجب الاهتمام بتغيير شمعات الترشيح الأولية بانتظام.
-
س: كيف أطلب الفلتر وقطع الغيار؟
ج: يمكنك الطلب مباشرة عبر موقع كلين ووتر أو الاتصال بفرق خدمة العملاء والدعم الفني.
